Volg per belangrijke pagina de zoekvraag, klikken en vervolgstap. Houd contactklikken apart van ontvangen aanvragen. Vergelijk gelijke perioden en noteer welke wijzigingen zijn doorgevoerd.
Maak onderscheid tussen vier soorten signalen
Vertoningen laten zien hoe vaak een resultaat van je site werd weergegeven. Klikken laten zien dat iemand vanuit Google naar de site ging. Een contactactie kan een klik op een e-mailadres zijn. Een bevestigde aanvraag is een werkelijk ontvangen vraag.
Die stappen zijn niet onderling uitwisselbaar. Een e-mailklik bewijst niet dat een bericht is verzonden. Een formulierverzending is ook nog geen gekwalificeerde opdracht. Benoem in je rapport wat ieder cijfer daadwerkelijk meet.
Begin bij de pagina’s van je belangrijkste diensten
Bekijk in Search Console welke zoekopdrachten vertoningen en klikken opleveren voor de relevante dienstpagina. Houd zoekopdrachten op je eigen merk waar mogelijk apart van andere klantvragen. Een stijging door mensen die je al kennen vertelt iets anders dan zichtbaarheid bij een nieuw dienstonderwerp.
Noteer ook de belangrijkste pagina waar een bezoeker binnenkomt. Een artikel kan eerst uitleg geven en later bijdragen aan een dienstaanvraag. Dat verband is niet altijd rechtstreeks uit één kanaalrapport te halen.
Gebruik een klein overzicht met vaste definities
| Signaal | Vraag die het beantwoordt | Bron |
|---|---|---|
| Vertoningen per dienstpagina | Wordt de dienst in zoekresultaten getoond? | Search Console |
| Klikken per pagina | Komen mensen vanuit Google naar deze pagina? | Search Console |
| Contactklikken | Gebruiken bezoekers de contactroute? | Passend ingerichte webanalyse |
| Ontvangen aanvragen | Komen vragen daadwerkelijk binnen? | Mailbox of klantadministratie |
| Relevante aanvragen | Passen deze vragen bij de dienst? | Eigen beoordeling per aanvraag |
Gebruik alleen gegevens en meetmiddelen die passen bij je privacy-inrichting. Zonder meetinrichting kun je prestaties niet achteraf alsnog volledig reconstrueren.
Reken verhoudingen alleen met passende gegevens
Een fictief voorbeeld: 1.000 vertoningen en 20 klikken geven een CTR van 2%. Dat is een rekenvoorbeeld, geen norm of resultaat van Top Website Bouwer. Of het percentage goed past, hangt onder andere af van de zoekvraag en positie.
Bereken een aanvraagpercentage alleen als bezoeken en aanvragen op een vergelijkbare manier aan dezelfde pagina en periode zijn gekoppeld. Deel niet zomaar alle ontvangen e-mails door Search Console-klikken; die e-mails kunnen uit andere bronnen komen.
Vergelijk perioden die inhoudelijk te vergelijken zijn
Gebruik bijvoorbeeld twee even lange perioden en neem seizoen, campagnes en wijzigingen mee. Kleine aantallen schommelen sterk. Eén extra aanvraag kan bij een kleine site veel procentuele groei geven, terwijl het absolute verschil beperkt blijft.
Schrijf bij iedere grotere aanpassing de datum en het doel op. Gebruik die notitie om ontwikkelingen te onderzoeken. Een stijging na een wijziging is op zichzelf geen sluitend bewijs dat alleen die wijziging de oorzaak was.
Sluit ieder rapport af met één uitvoerbare prioriteit
Veel vertoningen met weinig passende klikken vragen om controle van onderwerp en presentatie. Wel relevante bezoekers maar weinig contactacties vragen om de dienstuitleg en klantreis te bekijken. Contactacties zonder ontvangen aanvragen vragen eerst om controle van het contactkanaal.
Zo wordt meten onderdeel van verbeteren. Bespreek SEO-onderhoud met vooraf afgestemde werkzaamheden of begin met de gids weinig aanvragen ondanks bezoekers als dat het belangrijkste knelpunt is.
Veelgestelde vragen
Is een klik op het e-mailadres een lead?
Het is een contactsignaal, geen bevestigde lead. Registreer een aanvraag pas als je deze daadwerkelijk hebt ontvangen en beoordeeld.
Hoe snel kan ik SEO-effect meten?
Dat hangt af van de hoeveelheid data, de wijziging en je markt. Werk met vaste meetmomenten en beoordeel kleine aantallen voorzichtig; er is geen universele termijn.
Bron voor de technische uitleg: Google Search-documentatie.